Affärssystemet för detaljhandel

Molnbaserat affärssystem för retail som resulterar i mindre handpåläggning, mer pålitlighet och bättre beslutsunderlag.

Ta nästa steg i er företagsresa

Microsoft Dynamics 365 Business central är affärssystemet som möjliggör en skräddarsydd uppsättning för att möta behoven och utmaningarna inom detaljhandelsbranschen. Business Central är mångsidigt och tillsammans med våra integrationer kan ni optimera er verksamhet, maximera försäljningen och förbättra kundupplevelsen.

Affärssystemet från Microsoft ger förutsättningar att integrera omni-channel-lösningar. På så sätt kan ni erbjuda en sömlös köpupplevelse över flera kanaler. Alltifrån fysiska butiker, online till mobila applikationer.

Det ger kunder flexibiliteten att välja hur de vill interagera med ert varumärke samtidigt som ni skapar en enhetlig och sammanhängande upplevelse oavsett vilken kanal de väljer att handla från. 

Med strategier inom omni-channel kan även kundlojaliteten öka och konverteringsgraden förbättras genom att erbjuda bekvämlighet samt tillgänglighet på alla nivåer av köpprocessen.

Omnichannel-försäljning

Integrera flera försäljningskanaler för att nå en bredare kundgrupp och öka försäljningen. En nyckelfaktor för att uppnå en smidig och effektiv omni-channel-försäljning är att ha en centraliserad plattform som kan integreras med olika system och kanaler. Med Microsoft Dynamics Business Central som affärssystemlösning har ni möjlighet att enkelt integrera och samordna olika delar av er verksamhet oavsett om det är försäljning, lagerhantering, ekonomi eller marknadsföring.

Genom att integrera Microsoft Dynamics Business Central med andra system som används inom detaljhandeln såsom e-handelsplattformar, kassasystem, CRM-system och marknadsföringsverktyg kan man skapa en sömlös infrastruktur som gör det möjligt att hantera alla aspekter av er affär på ett enhetligt sätt. Det innebär att när man tar emot en beställning från webbplattformen uppdateras tillgängligt lagersaldo automatiskt i affärssystemet och således även i de fysiska butikerna. På samma sätt kan man använda data från olika försäljningskanaler för att skapa riktade marknadsföringskampanjer och erbjudanden som är relevanta för varje kund.

Med Business Central som  affärssystem för detaljhandel och dess förmåga att enkelt integreras med andra system har ni den robusta infrastruktur som behövs för att driva en framgångsrik detailhandelsverksamhet. Det ger flexibilitet, effektivitet och insikter som krävs för att möta kundernas förväntningar och skapa långsiktig tillväxt för ditt varumärke.

Vi kan integrera mot i princip alla plattformar. Skulle vi inte inte ha en färdig integration för just er plattform så bygger vi en.

Centraliserad data för bättre beslutsunderlag

Få insikter om försäljning, lager och kundbeteende för att fatta informerade affärsbeslut. Inom detaljhandeln är förmågan att analysera och dra insikter från försäljningsdata, lagerinformation och kundbeteende avgörande för att fatta informerade affärsbeslut och optimera verksamheten. Med Microsoft Dynamics 365 Business Central som affärssystem har ni en stark grund för att samla in och organisera data på ett effektivt sätt.

Med den inbyggda analysfunktionen i Microsoft Dynamics 365 Business Central kan ni generera standardiserade rapporter och diagram för att visualisera försäljning, lager och kundbeteende. Ni kan övervaka nyckeltal såsom försäljningsvolym, lönsamhet, lageromsättning och kundnöjdhet för att utvärdera verksamhetens prestanda och identifiera möjligheter till förbättring.

För djupare analys och mer avancerade insikter rekommenderar vi ett BI-verktyg som exempelvis Qlik Sense eller Power BI. Dessa verktyg integreras smidigt med Microsoft Dynamics 365 Business Central och gör det möjligt för er att utföra avancerad dataanalys, skapa interaktiva rapporter och upptäcka djupgående insikter i er försäljning, lager och kundbeteende.

 

Genom att kombinera Microsoft Dynamics 365 Business Central med ett kraftfullt BI-verktyg får ni en omfattande och kraftfull analyslösning som hjälper er att fatta viktiga affärsbeslut och driva framgång i er detaljhandelsverksamhet. Med insikterna från dessa verktyg kan ni optimera er försäljning, hantera lagret mer effektivt och skapa en överlägsen kundupplevelse som ger konkurrensfördelar på marknaden. 

Kassa och betalningshantering

Med Microsoft Dynamics 365 Business Central som ryggraden i er detaljhandelsverksamhet kan ni dra nytta av ett omfattande affärssystem som enkelt integreras mot ert kassasystem. Som er partner tar vi hand om integrationen av kassasystemet med Microsoft Dynamics 365 Business Central för en sömlös och effektiv process.

När det gäller betalningsalternativ erbjuder vi en rad olika alternativ för att möta behoven hos era kunder och maximera konverteringen. Genom OTERIAs lösning i Business Central är affärssystemet  kompatibelt med en rad betalningslösningar såsom Klarna, Paypal, Stripe, Adyen och Walley.

Med Microsoft Dynamics 365 Business Central som affärssystem och en robust integration mot kassasystemet och betalningsalternativ är ni redo att ta er detaljhandelsverksamhet till nästa nivå och maximera er försäljningspotential. Vi tar hand om integrationsprocessen så att ni kan fokusera på att driva er verksamhet framåt.

Genom att välja OTERIAs lösning i Microsoft Dynamics 365 Business Central får ni inte bara tillgång till en kraftfull affärsplattform utan också till vår expertis och support för att säkerställa en smidig och framgångsrik integrationsprocess. Vi arbetar nära er för att förstå era specifika behov och mål och skapar en skräddarsydd lösning som hjälper er att maximera er försäljningspotential och uppnå framgång i den konkurrensutsatta detaljhandelsbranschen.

 

Kundhantering

Skapa och behåll lojala kunder genom att erbjuda personlig service och skräddarsydda erbjudanden. I detaljhandeln är lojala kunder en ovärderlig tillgång. En av de bästa sätten att bygga och behålla denna lojalitet är genom att erbjuda personlig service och skräddarsydda erbjudanden. Med Microsoft Dynamics 365 Business Central som affärssystemplattform finns verktygen som behövs för att skapa engagerande och en personlig kundupplevelse.

Genom att integrera ert kassasystem såsom SITOO eller Jobboffice med Microsoft Dynamics 365 Business Central samlas kundinformationen på ett ställe för en helhetsbild av varje kunds köphistorik och beteende. Det gör det möjligt att skapa kundprofiler och analysera data för att identifiera trender och preferenser hos kunder.

Med denna djupgående förståelse för era kunders behov och önskemål kan ni erbjuda personlig service genom att anpassa kommunikation och interaktion med varje kund. Genom att tillhandahålla relevanta produktrekommendationer, skräddarsydda erbjudanden och snabb support byggs starka band med kunderna och ökar chansen för upprepade köp och långsiktig lojalitet.

Genom att kombinera personlig service och skräddarsydda erbjudanden med en helhetsbild av varje kunds köphistorik och beteende, skapar du en engagerande och relevant kundupplevelse som ökar kundlojaliteten och förbättrar din detaljhandelsverksamhets lönsamhet över tid.

Snabbfakta om Microsofts Affärssystem Business Central

Business Central är utsett till det bästa affärssystemet 2024 av Forbes Advisor

Microsoft Dynamics 365 är samlingsnamnet för alla Microsoft produkter där Business Central ingår. Att koppla ihop ditt affärssystem med Microsofts andra produkter för optimerad effektivitet sker sömlöst.

Microsoft Dynamics 365 Business Central är molnbaserat vilket gör att du har tillgång var du än är och på vilke enhet som helst. Det ger även en ökad säkerhet då allt lagras i Microsoft molnservrar.

Microsoft Dynamics 365 Business Central hette tidigare Microsoft Navision eller förkortat NAV har funnit sedan 1980-talet. Bolaget grundades i Danmark och köptes upp av Microsoft under tidigt 2000-talet.

Hur väljer jag rätt partner?

Vi har mångårig praktiskt erfarenhet inom detaljhandel och ni är experter på er business. Tillsammans skapar vi er framtid.

Exempel på integrerade system

Webbplattformar

Betalningsalternativ

Lagersystem

Lagersystem